金秋十月勤练兵 共创千里宏伟图

  为了进一步提高千里马运通物流公司的客服质量和服务水平,加强内部管理,明确岗位职责。2010年10月3日至5日,我司在北京总部举行了为期三天的客服部培训会议,为提高服务质量打下了坚实的基础。
    大会在在北京客服部黄文彬经理的的主持下隆重开幕!金总、王总、张总监都到场进行了演讲,通过几个环节的学习和交流,大家学习到了很多有关业务方面和管理方面的知识,明确了解了自己的工作职责及怎样提高服务质量,按照总部的要求形成了自己的工作思路和工作方法,这次培训取得了巨大的成功。
    诚信、务实、创新!是我们的工作准则,我们只有不断地改进工作方式方法,提高工作效率。才能为客户提供优质服务,没有最好的千里马只有更好的千里马!我们要努力把千里马品牌继续发扬光大!
    适逢国庆长假,北京总部客服部在学习班总结后,组织了公司学员北京一日游,让员工观赏我们伟大首都的名胜古迹,增进了干部员工的爱国精神,加强了同事之间的感情,更激发了员工的工作热情。

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